0703361800
BOKA – Ny kund?
Välkommen! Kontakta oss innan du försöker boka via webbokningen.
Som ny kund behöver vi först lägga upp dig och din häst i systemet. Vi vill också veta lite om vad din häst behöver hjälp med, så att vi kan bedöma hur mycket tid som behöver avsättas för besöket.
Kontakta oss gärna via formuläret nedan eller via samtal eller SMS till 070-336 18 00.
I perioder kan väntetiden vara lång och möjligheten att ta emot nya kunder begränsad. Kan vi hjälpa dig och din häst inom rimlig tid gör vi det gärna! Annars sätter vi upp dig på väntelistan eller tipsar om bra kollegor som kanske kan hjälpa dig snabbare.
BOKA – Kund sedan tidigare?
Då är du välkommen att boka ditt besök via webbokningen.
Du kan boka besök för upp till sex hästar på en dag. Nya tider läggs ut vid varje månadsskifte så att det alltid går att boka ungefär två månader framåt.
Hittar du inte det alternativ eller den tid du behöver? Hör av dig via mejl eller SMS – ibland kan vi trolla med knäna och hitta en lösning eller boka in dig i nästa schemaperiod.
Så här bokar du:
1. Gå till webbokningen
Klicka på knappen TILL WEBBOKNINGEN nedan. Ett nytt fönster öppnas där du loggar in med BankID.
2. Välj en av dina hästar
Efter inloggning ser du de djur som redan är registrerade som dina patienter hos oss. Välj en av hästarna som besöket gäller och klicka på Boka besök.
Bokar du för flera hästägare? Registrera bara dina egna hästar på ditt konto. Annars kommer du att registreras som ägare även till de andras hästar.
Skicka i stället ett SMS till Nina med namn på övriga hästar och vem som äger respektive häst.
Är någon av ägarna ny kund behöver SMS även innehålla dennes:
namn och personnummer
mejladress
telefonnummer
hästens namn
3. Välj typ av besök
Välj det besöksalternativ som passar. Då visas de tider som är bokningsbara för just den typen av besök.
4. Välj tid och tryck BOKA
Hittar du ingen lämplig tid, kontakta oss via mejl eller SMS så försöker vi hitta en annan lösning.
5. Komplettera bokningen – viktigt!
Efter bokningen får du ett mejl med en bekräftelse och en länk. Klicka på länken och fyll i uppgifterna om besöket.
Ange vilka av dina egna hästar besöket gäller, sökorsak för respektive häst samt eventuella önskemål om behandling i samband med besöket.
Bokningen är inte riktigt klar förrän du har kompletterat uppgifterna via länken i mejlet.
Om någon häst behöver något utöver ett vanligt tandvårdsbesök, SMS Nina i god tid. Då kan vi avsätta tillräckligt med tid och se till att rätt läkemedel och utrustning finns med.
På Mina sidor...
När du är inloggad kan du även lägga till nya djur, ändra dina kontaktuppgifter samt hitta kvitton och fakturor från tidigare besök. Funktionerna finns via ikonerna längst ner i webbokningsfönstret.
Om knappen till webbokningen inte fungerar kan du kopiera adressen nedan och klistra in den i din webbläsare:
